Unser FAQ:

📦 Wie lange dauert es, bis ich meinen Account erhalte?

Unsere Lieferdauer:
🐌 | 1-24 Stunden > Kostenlos
⚡️ | Sofortige Lieferung > 10 Euro - Leider zurzeit nicht verfügbar

📮 Wie erhalte ich die Anmeldedaten?

Die Anmeldedaten erhältst du nach deinem Kauf per E-Mail. Deshalb ist es wichtig, dass du deine richtige E-Mail-Adresse im Formular angibst.

💰 Wie kann ich bei euch bezahlen?

PayPal (weltweit) & Banküberweisung - demnächst verfügbar. Momentan in Arbeit.
Immer automatisiert verfügbar: Paysafecard Gutschein Codes.

🔢 Was ist mit Code(s) gemeint?

Mit "Codes" sind Paysafe-Guthaben-Codes gemeint. Diese kannst du online oder auch an Tankstellen, in Einkaufsläden oder anderen Resell-Läden erwerben.


Wir verwenden dieses Bezahlsystem, da wir jedem Kunden eine einfache und problemlose Möglichkeit bieten wollen, sich einen Account bei uns zu kaufen.

Wenn du für das Produkt deines Kaufs mehrere Codes eingeben musst, kannst du diese ganz einfach mit einem Komma (,) abtrennen.

🔐 Wie kann ich mich in den Account über PS4/PS5 einloggen?

Wenn du einen Account bei remixskins.de kaufst, erhältst du den gesamten EpicGames-Account. Die Anmeldedaten kannst du dann auf der offiziellen Epic Games Seite eingeben und den Account mit einem neuen oder bereits bestehenden PS4/PS5-Account verbinden. Nun musst du dich nur noch mit diesem Account auf deiner PS4/PS5 einloggen. Dafür gibt es Tutorials auf YouTube, die hilfreich sein könnten.
Ein beispiel dafür wäre:


https://www.youtube.com/watch?v=BPcXuOcPZ28

⚖️ Wie funktioniert eure Garantie?

Remixskins bietet eine kostenlose 30-tägige Garantie. Sollte innerhalb dieser Tage die Bestellung defekt sein, kann der Käufer Ersatz oder Rückerstattung beim Support anfordern.

🤗 Support-Antwortzeit

In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden. Manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, vor allem an Wochenenden oder Feiertagen.